談草根創業之磨難_建站經驗教程
推薦:關于個人網站的建站和盈利核心提示: 2009年來說,對于個人網站的發展,也許是一個嚴重的考驗。我們只有先存活下來,才能求得再發展,努力! 如今在浩瀚的互聯網中,各類型的網站多如牛毛,全國性門戶類有新浪,搜狐,網易,騰訊,網商類的有淘寶,拍拍,有啊,慧聰等等,社區論壇以
草根創業三年磨一劍 香自苦寒
又是一個深冬的夜晚。窗外北風正緊。
當我在昏黃的燈光下,寫下這些文字來追憶往昔的時候,仍然不免感慨萬千。三年前,同樣是這樣的一個夜晚,在張江的一個地鋪上,我想出了網上賬本這樣一個idea.三年過去后,財客在線已經成長為一棵根繁葉茂生機勃勃的大樹!
一 冬 再憶緣起
很坦白的說,當初開始做財客在線的時候,并沒有真的想有這么一天,會把財客在線當成終生的事業去做。盡管 04年,google推出線上應用的概念,但是直到06年,這個概念才在中國真正的被人所關注。
想起做財客在線,基于兩個很簡單的理由:
一,我堅信,線上應用,是未來軟件發展的趨勢。我相信,總有一天,大部分的軟件,都會能在網上應用。
二,隨著社會物質生活的極大豐富,人們的理財意識會越來越強。 理財,不外乎兩個方面:開源,節流。要想理,先得記。
然而,當我向周圍的人提出這個idea的時候,所有的人都表示反對。
“把賬目放到網上?開玩笑!”這是大多數人的反應。
不過,這個反應,在我的意料之中。 因為我相信,新生事物的誕生伊始,一定是不被大多數人理解的。正如以前人們不相信網上購物,現在也相信了。以前不相信網銀,現在也相信了。
以前不相信網上記賬,現在呢?
二 秋 遇困
財客在線06年初上線,可是直到06年底,仍然只有不到一百個用戶。一方面,是推廣力度不夠。更重要的,是因為大家對網上記賬這個新生事物的不認可.07年, 情況慢慢有了起色。隨著google等大廠商的不斷努力,人們開始慢慢接受在線應用這種使用軟件的新模式。另一方面,到07年中時,國內已經有數家同類網站問世。 正是這些同行的問世,才慢慢炒熱了這個市場。
然而。似乎任何新生事物的成長,從來都伴隨著曲折荊棘。
就在人們對網上記賬剛剛開始接受的時候, 國內一家已經發展的很不錯的記賬網:ynnny.com 倒閉了。在沒有任何聲明的情況下,它關閉了服務器。
Ynnny的倒閉,給大家剛剛建立起來的對網上記賬的信任感一下子潑了一盆冷水。 當時很多媒體紛紛報導這事,并對網上記賬的安全性提出很大質疑。
08年初,另一個同樣已經很知名的記賬網站:jizhangla.com 又忽然宣布:因為服務器崩潰及個人薪資難以維繼,而關閉網站。而隨后又有風聲傳出: 是財客在線在線攻擊了它們的服務器。
然而,不幸還在繼續。
08年9月,另一家已經有一定規模的記賬網站”聚寶網”,因為投資方撤資而宣布關閉。
09.1.11號,受到資助后恢復服務的jizhangla.com,再一次宣布關閉。這一次更慘的是,因為投資商跟開發者內訌, 投資方將服務器抱走,用戶數據慘遭損失。以致使很多不明真相的會員紛紛指責財客在線,誤以為財客在線倒閉了。
不幸也曾發生在財客在線身上。
08年初,財客在線遭受攻擊, 會員的2周的日記受到損壞。 財客在線技術當天通宵未眠, 在第二天10之前,將損壞的數據全部恢復。
08年9月,財客在線又遭受不明來歷的惡意攻擊。 財客在線一方面積極取證,將作案方鎖定在上海青浦地區,一方面將有關證據移交公安機關。
08年11月, 業內一家非常知名的財務軟件提供商(非常知名,是財務軟件行業數一數二的公司,在這兒隱去其名字。)不知為何對財客在線發起攻擊。致使財客在線接近半天的時間不能正常訪問。所幸財客在線及時進行了處理。
……
冬天已經接近尾聲,可是真正的春天,似乎還遠遠沒有到來。
三 春 脫困
大環境如此,財客在線真的是舉步維堅。同行的紛紛倒閉,給我們以極大的震動!
怎么樣建立起用戶對網上記賬的信任度,怎么樣打造穩定專業的品牌形象,已經是迫在眉睫。思索…苦苦思索…
要想消除用戶安全性的質疑,關鍵有兩點:
一是解決好是團隊的穩定性的問題。
二是找到可持續性發展的路子,說白了,就是首先要解決盈利問題。
由于目前現有的在線記賬網,絕大多數,都是個人兼職在搞,時間及資金都難以得到保障。工作不忙的時候,可以跟的上,工作忙的時候,特別是生活一旦發生大的變動,勢必波及網站。 這時關門大吉的事情,就不可避免的發生了。
只有公司化,正規運營,才能消除用戶的戒心。 想通了這一點, 恰巧08年初,阿里巴巴找到財客在線,提出合作的意向。于是我們趁機注冊了公司,組建團隊。走上了正規化運營的道路。
光解決團隊的問題,還不能完全解決問題。 網絡賬本要想走出困境,最根本的,是要解決盈利問題。
然而,在web2.0網站普遍在燒錢的情況下,財客在線如何盈利?何其難也。所幸的是,在財客在線團隊成員及廣大用戶的共同的努力下,財客在線通過跟廣告商分成的方式,很順利的解決了這個問題。從此以后,財客在線輕裝上陣,走上了快速發展的道路。 每天幾千人的注冊用戶, alexa排名暴升至4萬多位。得益于財客在線良好的公司形象, 幾十家媒體廣泛報道。這是對財客在線的最好的認可。
四 夏 用心
夏天的時候,拈茶而啜。
我跟小田說:用心去做,用戶能感覺的到。
財客在線是幾乎白手起家,要什么缺什么。 那財客在線的發展靠什么? 天時,地利,靠不到。只能靠”人和”。
用心去聽客戶的聲音。
我們開通了一切可以跟客戶溝通的方式: 電話,msn,qq,email,甚至手機…。
我們幾乎是24小時服務。 凌晨兩點的時候,仍然有客戶打電話過來,問我們記賬問題。
論壇的問題,我們基本當天答復。最多不超過第二天。
財客在線在線的第一個功能,叫:導出數據,隨后推出了市場上獨一無二的子用戶功能和多賬本功能等,并且實現強大的網絡記賬功能,真正做到能記99%的賬,實現財務三大報表統計等。
我在這頭微笑,但我想你能感覺到。
“海納百川,有容乃大。”
競爭對手的會員來我們這邊,說我們不好用。我們耐心教導他們,甚至向他們推薦另外的網站。
因為我們清楚我們的定位。
“財客在線很難用,真的。”我們這樣說。
“但是財客在線真的很有用。”
我們有這份自信。在財客在線,能記幾乎所有的賬。
五 結言
一個中國人是條龍,兩個中國人是條蟲。中國人的不善合作,由此可見一般。
有幾家記賬網,都是因為團隊決裂,而影響了網站的發展。記賬網站要想發展,有一個團結穩定的團隊至關重要。
團隊的穩定,離不開有效的溝通。 所以,我從一開始,就非常注意強調溝通問題。
寧愿大家吵架,也不要各心懷鬼胎。
鬼胎,會孕育出妖怪。
欣慰的是:財客在線的團隊,是團結的,是積極的。是向上的。也是務實的。
我們是一幫年輕人,帶著滿腔熱血和做點事情的決心走到了一起。
我們會努力,為大家,也為自己。
分享:講述不同階段的建站經驗核心提示: 做了快三年的站長了,多多少少積累了一些建站方面的經驗,借此機會與大家分享一下,根據建站的不同階段來談談我的心得體會。 一、前期準備 一個成功的個人網站,先期的準備工作是很重要的,好的開始等于成功的一半。在這一階段有兩個主要的問題需
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