淺談:從第一神帖看網絡營銷對電子商城的重要性_建站經驗教程
推薦:揭秘網絡營銷的重要環節在網絡上行走了十年之久,親眼目睹了十年網絡的浮浮沉沉。今天特意寫這篇文章,談一談網絡營銷的重要環節,希望正在網絡上大展鴻圖的有志青年能夠有所收獲。 網絡營銷,什么最重要?物美價廉的產品和服務,不論是在網絡營銷,還是店面營銷,都是非常暢銷的。
一段寥寥可數的,不足15字的話題,卻引起如此轟動,點擊率幾百萬,回復30多萬;這個要是拿到任何一個電子商城都是不得了,以300萬的點擊率計算,轉化率為百分之一,是3萬多的購買率,千分之一的話,也有3千多!而且還是短短2天的數字;這樣的數據拿到任何一家電子商城,都會笑得合不攏嘴!當我們佩服網絡營銷作用的同時,也在思考電子商務的營銷策略。
通常,電子商城對于點擊率是比較在意的,由于商城不像其他門戶或者社交網站,有足夠吸引的地方;商城則是有真正需要的網友或者比較好奇,想一看究竟的朋友;一般來說點擊率不是很高!其次就是牽涉購買率的問題,即使網站的流量很大,但是真正購買的寥寥可數,這也就關系到了轉化率的問題。因此,初步把電子商城的網絡營銷定格為:增加點擊量,提高轉化率,從而擴大盈利!
首先,電子商城的吸引力,是否能足夠吸引到網民的關注,比如說限量版的球鞋,市面上少見的CD,某明星也常用的化妝品等等;網絡營銷的第一步:增加亮點。讓商城自身的優勢體現出來,在最初的商品設置環節就領跑其他的同行。
其次,物美價廉,好的商品也需要好的價錢。同樣一件商品,別人是七百,你卻是七百五,那首先在價格方面你就落了下風;尤其是中國的購買心態大致是優先考慮商品價格的同時,再考慮產品的質量或者功能等其他問題,不過這個對于一擲千金的極少數富人來說不起作用。但你要知道,中國為什么號稱最大的市場,就是因為這里有最多的人群,因此薄利多銷永遠會是你在市場站穩腳跟的砝碼;不可為了多賺幾十的利潤,而流失大量的客戶,電子商務最看重的是“良性循環”。網絡營銷的第二步:價格優勢。
再者,品牌效應。在這里,宣傳很重要。如何打開購物網站的知名度,宣傳起到了至關重要的作用。雖然資金狀況限制了你的宣傳形式和方法,但不限制你的發展規劃。有錢你可以投放一些網絡廣告,進行網絡推廣,百度競價等等。沒錢你也可以像賈君鵬事件一樣,用文字引起轟動,可以請人發帖,或者自己去各大論壇,社區相關的主題發布你的商城信息;有興趣的就會跟著你的介紹過來了。總之就是越多人知道你的商城越好!網絡營銷第三步:影響力,知名度。
最后,提供優質服務,即三包政策。購買商品最在意的是售后服務,當顧客不滿意商品,應及時進行包退,包換,包修。不能因為一點點利益的關系,而拒絕客戶的要求。顧客永遠都是上帝!這是永遠的真理。留住一個老客戶比拉到一個新客戶更容易,更重要;因為老客戶表明了能接受網購,接受你的產品,他周圍的人說不定也都是網購迷,他的一句話,會給你帶來更大的效益。商場中,也有這樣一句話,即做生意就是做服務。服務好你的客戶,就是服務好你的腰包。網絡營銷第四步:口碑效應。大家說好,才是真的好!
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