張楠分享:電子商務網站運營數據的綜合運用(2)_建站經驗教程
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三、重復購買率
這個也是B2C電子商務網站的硬指標,即1年之內,在你的網站購買了商品的人,有多大比例回頭再購買,電子商務行業平均水平是50%.好的B2C據說如紅孩子及當當達到了90%以上。
如果你的網站沒有一半的用戶產生二次購買或重復購買,這個網站的價值應該是不大的,我想是沒有任何VC來投資你的網站的。你的網站可能商品不多,銷售額也不大,虧損的也嚴重,但只要轉化率高及重復購買率高,就能擴大生意,否則就是打水漂。
四、訂單平均金額
淘寶一個訂單的平均金額為80元,這是準確的數據,也就是說,淘寶每年幾百億的銷售都是靠50元到100元商品價格實現的。當當網的訂單平均金額也是如此。這也反映了整個中國電子商務行業的現狀。
所以能將一個訂單平均金額做大,也反映了一個網站價值,正如一個線下商場的客單價也反應了一個商場的商業價值一樣。很多網站銷量很大,如淘寶的5鉆石賣家,但沒有什么投資價值是因為他們訂單平均金額只有幾十元,其想象空間十分有限。
現在將服裝及時尚用品行業訂單平均金額做得最大的是走秀網,每個訂單金額平均達到500元,這對于一個推出不到1年的網站,這個是很有價值的,超出了行業平均水平的5倍。也就是淘寶、麥網、時尚起義等只能賣出100元的服裝,而走秀網能賣出500元的服裝。
五、活躍用戶數
看一個網站的注冊用戶數,因為不僅注冊用戶可以作假,而且用戶注冊了永遠也不登陸,是沒有任何價值的。最硬、最有價值的指標是看每天登陸用戶的數量,即活躍用戶的數量,也反映了用戶粘性。
一個B2C網站每天有1萬的活躍用戶數登陸,銷售就已經非常客觀了,畢竟電子商務網站的用戶登陸主要目的都是買貨。
據說京東商城的用戶粘性與活躍度是B2C電子商務行業第一,所有用戶中,有50%以上一個月來訪問2天次到3天次,活躍度極高。一個設計界面極其丑陋的電子商務網站,每天都有幾十萬活躍用戶回頭來看看有什么新款的IT產品,用戶粘性超過中國所有娛樂網站及web2.0的網站,證明電子商務網站永遠是商品第一,中國互聯網總有一天網上商品的魅力會超過美女的魅力,觀看商品的流量多過看美女的流量。
以上電子商務網站什么指標都在于精,而不是貪多求全。你的網站只有以上指標都遠遠高于行業平均水平,才有VC對你有興趣,而這些精細的指標幾乎來不得任何虛的:比一般網站的流量、注冊用戶量、訂單數等粗獷指標,網站轉化率、線下ROL、重復購買率、人均訂單金額、活躍會員數對投資商來說,更有價值。
原文鏈接:http://www.websitecoo.com/operation/B2C-Web-site-operator-data.html 作者信息:張楠
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