模板無憂UEO用戶體驗優化之廣告著陸頁的優化(2)_建站經驗教程

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其實筆者也算不上是一名合格的站長，因此筆者也正在朝著那個方向不斷努前進，努力前進的過程中遇到的問題也是多如牛毛，不過我就是喜歡在遇到問題后能夠把這個問題完美的處

頁面上不需要滾動就能看到的部分叫“明顯位置”。不僅要確保你的重要信息能在設計者屏幕上的非滾動區域看到，還要確保這些信息能夠使所有使用不同屏幕圖像分辨率的顧客都可以無須滾動頁面就能看到。站點管理員在設計的時候可能只考慮一種分辨率，比如將你的屏幕圖像分辨率設計為1 024×768像素，而不考慮其他分辨率。但是，如果顧客的屏幕分辨率為800×600像素，那么他能看到的區域比分辨率為1024×768像素時要小，因此在設計的時候如果希望這樣的顧客能夠完全看到我們在明顯位置的信息，就要考慮將這個明顯位置弄得比正常面積小一些。一旦顧客沒有在明顯位置找到足夠的信息，或者一些重要信息沒有顯示在明顯位置，顧客就不可能滾動屏幕右側的滾動條來查找這些信息嗎？當然是可能的。如果客戶需要這些信息，完全有可能在其他的非明顯位置查找，但是如果你能夠避免這樣查找的話，則可以讓客戶更方便和快捷地進行購買。

5．減少導航選擇

之所以說站點的主頁最好不要用做廣告的著陸頁，其原因是站點的主頁給顧客提供了太多的選擇，進行不同的瀏覽方式。想想看，如果頁面上到處都是鏈接或者按鈕，那么顧客在瀏覽的時候難免會不去點擊它們，這樣就不能讓客戶專心地查找他所需要的信息，更不利于說服顧客立刻購買你的產品。因此，著陸頁最好不要包含太多鏈接。有些公司甚至完全刪除了頁面上的導航欄，讓客戶只有一種選擇：直接鏈接到客戶可能需要的信息頁面，或者鏈接到能夠宣傳公司產品、說服顧客立刻訂購的頁面。

當顧客已經來到你的門前，也就是已經鏈接到廣告的著陸頁之后，他們接下來會做些什么就完全取決于你了。設想如果你擁有一個商店，店內有太多的商品可以選擇，那么顧客會先選擇在你的店內轉轉，甚至忘記了吸引他走進這個商店的商品。設計廣告著陸頁的時候也是同樣的道理，不要在頁面上放置過多種類的產品，因為顧客是為某一種特定的商品而來的，如果選擇過多，他會分散很多精力去瀏覽其他商品的信息。這樣就好像你在對顧客說：“別急著付錢，在購買那種商品之前，再多走走，看看其他的東西吧。”

因此，在顧客決定購買你的商品并進行交易之前，不要過于分散顧客的精力，否則很可能會失去這個顧客。等到顧客已經購買了自己需要的商品之后，你就可以放心地讓他瀏覽其他商品了，這時候不妨在購買結束的“致謝”頁面中大膽地向顧客推薦其他商品或者建議顧客在你的站點中再瀏覽一番。

6．使用號召性詞語

你有沒有過這樣的經歷：你決定在網絡商城中購買一樣東西，當你鏈接到了這種商品的頁面而且決定付款的時候，卻找不到付費的地方，不得不問“購買商品的按鈕在哪里？”在想付費的時候，客戶一般不愿意去那些純文本的鏈接，而更希望能看到有圖標的按鈕。另外，應該在這些按鈕上面加一些文字，比如“購買”或者“訂購”字樣，這樣做會比較清楚明了一些。還可以加一些諸如“今天就訂購”、“在這里訂購”或者“現在就訂購”的內容，這樣可以給瀏覽者一種緊迫惑，“催促”他們下決心現在就購買你的商品。除此之外，在提交訂貨表格或者瀏 覽產品信息的時候，最好提供一個能讓顧客看到產品圖片的鏈接，因為和文字說  明相比，人們往往更愿意相信圖片上的內容。

如果除了進行交易，你還想為顧客提供其他選擇的話，一定要將它放在次要 的位置，最好不要喧賓奪主。比如說，如果你需要提供兩個按鈕，功能分別是購 買和查看產品詳細信息，那么一定要將“現在就購買”的按鈕放在“查看產品詳 細信息”上面，因為商家應該鼓勵顧客去購買產品、進行交易，而盡量減少他在 購買之前的其他瀏覽行為。最近我就訪問過一個站點，他們希望客戶完成表格，卻把“清空表格”按鈕位置放在了“提交表格”的上面，結果我還是按照原來的習慣點擊了上面的按鈕，又不得不將所有的信息重新填寫一遍，然后再小心地點擊了正確的提交按鈕。想想看，僅僅是兩個按鈕的顛倒，就讓消費者重新將前面的工作重復了一遍。

在設計著陸頁的時候要注意把號召性詞語放到頁面的合適位置。根據可用性研究的結果，有報告指出瀏覽者往往會忽略屏幕上最上面的60個像素，因為大多數站點的這個地方都是安排屏幕和標語廣告的地方，對瀏覽者的用處都不大。“對廣告視而不見”，這已經是現今上網的瀏覽者和消費者的一個特點。所以商家在設計站點的時候，要時刻記住這一點：將“點擊購買”這樣的按鍵放在頁面上更容易被注意到的位置，比如頁面的中部，最好再將這樣的按鍵設計成不同的顏色，這樣更便于尋找，不會出現想購習卻要四處找鏈接的情況。同時也可以更好的吸引消費者的眼球，提醒他們現在就購買商品。

通過搜索引擎營銷帶來的訪問流量不見得就一定會產生銷售量，當消費者瀏覽網站的時候，消費者對網站的印象則成為消費者在網站上是否實施購買的決定性因素了。所以在網站建設之始就應該考慮通過網站對用戶的產和度來促進銷售，也就是，要建立面向營銷的網站。網站要明顯有吸引力地引導消費者，讓消費者進入網站能夠交易；不交易的消費者愿意留下個人信息；不留下信息的消費者，還記得下次再回來，等等。這些就是建立面向營銷的網站所要思考的方向，也是促進轉化的關鍵。用戶體驗優化是產品轉化的關鍵。想要有良好的轉化過程，那我們就要從我們的ueo優化入手，才能獲得更好的用戶轉化率。

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上次主要分享了，關于數據安全和網站安全、服務器安全等問題——談談該如何做一名合格的站長 【上】，今天我來繼續分享一些做一名合格站長的一些經驗。