低成本網絡營銷:QQ群經濟沖擊現有商業觀念_策劃盈利教程
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如今,低成本的網絡營銷模式正在逐漸取代傳統的商業門店經營模式,而QQ群在其中提供的強大聯系交流功能正發揮著不可低估的作用。
的確,在小小企鵝給我們帶來“線上生活”的同時,QQ群經濟也在不斷地沖擊著我們原有的商業觀念與規則。
老吳的一站式寵物服務
老吳最近正忙著在自己的寵物交流QQ群里征集出游意見。“自從今年1月份我的寵物消費品配送網站開張到現在,已經發展了約400人的寵物俱樂部。” 他計劃下一步與電影院接洽,每個月放映1至2場有關寵物主題的專場電影,組織自己QQ群內的人員觀看。雖然時間不長,但他很看好寵物用品的網站經營模式。
“現在我每個月的營業收入能達到1萬元以上,我們現在基本上已經達到了收支平衡。”在實體經濟持續低迷的當下,老吳很自豪自己現在取得的業績。據老吳介紹,在網站運營的建設初期通常屬于燒錢階段,而自己在短短半年時間內就能達到盈虧平衡確屬不易。
他認為,在網上提供的一站式的營銷服務將成為寵物消費經濟的主流。來自沈陽市總商會寵物行業商會的一份調查結果顯示,目前沈陽至少有寵物貓20多萬 只,寵物狗30多萬只,擁有寵物的家庭超過30萬戶。而按照一只寵物每年最少消費1000元算,沈陽人一年花在寵物身上的錢多達5億元,且每年以近10% 的速度增長。
現在,老吳的兩個員工每天專職負責在幾個內部QQ交流群里不斷地與狗友們聊天、提供有關經營產品及服務的咨詢介紹。“經營的好壞關鍵在于提供讓寵物 主人滿意的服務。”老吳認為,與寵物主人保持良好的情感維系必不可少。“我不僅賣狗糧,而是針對寵物服務賣品牌。目標是形成服務、醫療、咨詢等一系列的產 業鏈。”目前,他把經營重點放在了樹立自己網上專賣店的品牌上,并打算下半年利用自己在醫療方面的優勢開展針對寵物消毒的醫療服務。
兜兜的戶外運動俱樂部
在外人看來,兜兜的生活令人羨慕:爬山——燒烤——露營——攝影——漂流……幾乎每個周六周日兜兜都會出游。當然作為一個擁有500多名驢友的QQ戶外旅游群的管理員,兜兜除了每周不斷更新著出游報名的群公告之外,主要任務就是負責出游的準備和組織工作。
“每個群成員通常一年交365元會費,每次報名參加的出游活動采取AA制,按實際費用來分攤。”據兜兜介紹,通過在QQ群公告出行線路、出行方式、注意事項、費用項目等,不但可以方便會員了解情況,而且還可以隨時通過QQ聊天提供咨詢并征求意見。
由于兜兜的精心維護,活動方式和內容不斷翻新,加入QQ群的人數也在不斷增加。對于到底以后怎么發展,兜兜說自己也不是很清楚,主要還是圖大家在一起過得開心。說話間,兜兜正不得閑地往網上傳上次出游中拍攝的照片供大家分享。
溫柔一刀還是物美價廉
“其實通過QQ群賺錢的人不在少數,形式也是五花八門。”作為QQ的資深用戶,小Q先后加入過諸如購房、裝修、車友、投資、理財、旅游、購物等不同 的QQ群。她表示,不少群主通過組織團購、舉辦活動、聚會等多種形式收取商家暗中提供的回扣來賺錢,而許多參加活動的群友卻對此渾然不知。
群主海海透露,創建QQ群的目的就在于抓住里面的商機。“你創建的群越有針對性就越容易賺錢。”比如從嬰幼兒媽媽、驢友、未婚人士、歌迷影迷等特定 人群著手,其消費傾向越明確,組織的活動就越容易,提供的服務當然也就更受歡迎。同時,海海坦言群主賺錢也不容易,需要投入大量精力去策劃,通過長時間的 聊天與群友們聯絡感情,并要搜集大量的商業信息去滿足群友的要求。
不少商家也正是看中了QQ群的人群優勢,通過自建QQ群或與特定群主聯合來拓展自己的市場。小美有個不到兩歲的女兒,身為年輕媽媽的她加入了一個育 兒交流QQ群。加入不久后,小美通過群主的組織參加了多次有關奶粉、服裝、尿布等嬰兒用品的團購活動。她覺得有的價格比較合適,由于不提供發票她總擔心質 量出問題。而剛變成有車一族的小張加入的QQ車友會則隔三差五推出車內裝飾、保養、機修等方面的優惠活動。
群友小W則抱怨說,有的組織者會借機進行“溫柔一刀”。“去年搬新家買家具,我參加了一個QQ群團購的活動,結果發現并不便宜,而且質地做工都讓人感覺不滿意”。
小Q認為,只要價格不太離譜,群主賺錢也是可以理解的。“上次我買一個牌子的睡袋,群主給我的價格與網上的報價一樣,不到兩天就通知我到貨了。經過 驗證我發現是正品,感覺時間快也劃算就買了。”小Q發現同一個品牌的同一款睡袋在實體店的價格要貴1/3以上。她表示,只要價格合理質量能保證的話,自己 不排斥通過群主來購買商品,而且作為群友還能享受到一定的折扣。
北京隆安律師事務所沈陽分所的王學勇律師表示,對于網民之間的此類交易行為,目前法律上還無明確條文加以規定,監管上也存在一定難度。但是當其最后 落地時與一般的商業行為并無多大差異,因此可以參照現實中的類似交易行為進行處理。對于消費者來說,在發生交易時最好向賣家索要并保留好發票等憑證,以備 日后維權之需。而商家和提供服務的群主也應該通過自律和誠信,提高自己的信譽度,使QQ群經濟走得更加長遠。
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