解讀國(guó)產(chǎn)維基百科的盈利新玩法_策劃盈利教程

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7月18日，中文百科知識(shí)網(wǎng)站互動(dòng)百科CEO潘海東向外界透露，互動(dòng)百科獲得DCM第二輪3000萬(wàn)美元的投資。正如百度之于Google，互動(dòng)百科復(fù)制的是美國(guó)Wikipedia(維基百科)的模式。不同的是，Wikipedia在美國(guó)是以公益的方式在運(yùn)作，而互動(dòng)百科在中國(guó)的商業(yè)模式卻格外清晰，因此互動(dòng)百科的中國(guó)式維基也將成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一個(gè)新看點(diǎn)。

　　超越搜索價(jià)值

　　網(wǎng)友“寧?kù)o的心”是一名大學(xué)老師，教授的是社會(huì)學(xué)。為了在教學(xué)過(guò)程中給學(xué)生更多的知識(shí)點(diǎn)，他習(xí)慣于搜索一些自己學(xué)科領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。但是他發(fā)現(xiàn)，搜索引擎有一個(gè)弊端，就是搜索到的信息比較散碎，而且通常搜索一個(gè)詞條，前幾頁(yè)都不是自己想要的東西。另外，搜索中對(duì)新聞事件的描述較多，而他更希望看到的是客觀的知識(shí)性的東西。

　　后來(lái)，“寧?kù)o的心”發(fā)現(xiàn)了維基百科中文版。在維基百科上，只要輸入一個(gè)詞條，相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)都會(huì)出現(xiàn)，一個(gè)頁(yè)面就涵蓋了自己所有想獲取的相關(guān)信息，這些學(xué)科相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)對(duì)于自己給學(xué)生講課很有幫助。

　　除了瀏覽，用戶還可以參與編寫(xiě)。在維基百科中，“人人都是作者，人人都是編輯”，維基百科給了任何參與者對(duì)于知識(shí)的定義權(quán)和詮釋權(quán)，已成為團(tuán)體知識(shí)總結(jié)歸納的最優(yōu)模式，從而顛覆了“大英百科全書(shū)”為代表的學(xué)院精英式的知識(shí)詮釋方式。

　　出于老師的職業(yè)特點(diǎn)，當(dāng)“寧?kù)o的心”在維基百科上發(fā)現(xiàn)解釋和表述有誤的辭條，就想去改，然而在維基百科上編輯和修改詞條操作起來(lái)比較復(fù)雜。相比較而言，他發(fā)現(xiàn)互動(dòng)百科的界面比較友好，更容易參與編輯和修改詞條，這一簡(jiǎn)單的區(qū)別直接促使他很快就成為了互動(dòng)百科的發(fā)燒友。

　　對(duì)于用戶參與的問(wèn)題，互動(dòng)百科市場(chǎng)副總裁郭瑞雪在接受《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者采訪時(shí)表示，美國(guó)網(wǎng)民接觸電腦比較早，已經(jīng)習(xí)慣了基于DOS系統(tǒng)編輯器的使用，而中國(guó)網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)生活是從視窗開(kāi)始的。因此，基于編輯器形式的維基百科對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō)門(mén)檻很高，而互動(dòng)百科則根據(jù)中國(guó)人的使用習(xí)慣采取了視窗的編輯方式，且增加了圖片量。正如百度更適合中國(guó)人的使用習(xí)慣一樣，互動(dòng)百科也更適合中國(guó)人使用。

　　盡管互動(dòng)百科近年開(kāi)始投入百萬(wàn)資金以獎(jiǎng)勵(lì)那些貢獻(xiàn)比較大的網(wǎng)友，但是真正支撐網(wǎng)民參與維基類(lèi)網(wǎng)站知識(shí)貢獻(xiàn)的并不是小禮品的獎(jiǎng)勵(lì)，而是一種成就感。“一些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域里的人會(huì)因?yàn)閷?zhuān)業(yè)領(lǐng)域的編輯詞條，討論而形成自己的小圈子。”郭瑞雪表示，這些小圈子的相互學(xué)習(xí)切磋是增加用戶黏性的關(guān)鍵因素。一些用戶因?yàn)樽约壕庉嫷脑~條無(wú)人能夠修改而產(chǎn)生成就感，也有一些用戶因?yàn)樽约壕庉嫷脑~條被大量的人瀏覽，進(jìn)而增加了參與的動(dòng)力。

　　商業(yè)落點(diǎn)在軟件

　　目前，互動(dòng)百科已經(jīng)累積了100多萬(wàn)用戶、300多萬(wàn)個(gè)詞條。然而，在互聯(lián)網(wǎng)上，用戶的高參與度并不代表良好的贏利。在美國(guó)，維基百科是由非營(yíng)利組織——維基媒體基金會(huì)管理并運(yùn)轉(zhuǎn)的。作為年收入25萬(wàn)美元的非營(yíng)利組織，基金會(huì)每年80%的收入來(lái)自于捐贈(zèng)。隨著基金會(huì)收到的捐贈(zèng)日益增多，參與的志愿者也越來(lái)越多，也就是說(shuō)維基百科的運(yùn)作模式反映了美國(guó)社會(huì)獨(dú)特的慈善文化。

　　但是，互動(dòng)百科的運(yùn)營(yíng)環(huán)境與維基百科完全不同，風(fēng)險(xiǎn)投資逐利性的退出需求也要求互動(dòng)百科要有自身的贏利能力。記者在互動(dòng)百科上看到，目前，互動(dòng)百科的廣告投放還比較少。郭瑞雪也表示，目前互動(dòng)百科更多地還是注重用戶體驗(yàn)，而大量的廣告投放會(huì)削弱用戶體驗(yàn)。但在未來(lái)，廣告將是贏利途徑之一。

　　事實(shí)上，互動(dòng)百科真正的商業(yè)模式是軟件輸出。據(jù)介紹，互動(dòng)百科為中國(guó)的站長(zhǎng)們提供一個(gè)免費(fèi)開(kāi)源的百科網(wǎng)站建站工具：HDwiki，站長(zhǎng)們可以利用這個(gè)軟件在很短的時(shí)間內(nèi)建立自己的維基百科站點(diǎn)。互動(dòng)百科CEO潘曉東曾在接受媒體采訪時(shí)表示，依靠大量的站長(zhǎng)們使用這個(gè)軟件形成的規(guī)模應(yīng)用，互動(dòng)百科在2010年可以通過(guò)廣告獲得規(guī)模收入。除廣告外，依靠對(duì)站長(zhǎng)們提供的服務(wù)，例如軟件的安裝、升級(jí)、服務(wù)器的性能優(yōu)化等服務(wù)也可以獲得收益。

　　郭瑞雪表示，像HDwiki這樣的維基應(yīng)用軟件的市場(chǎng)是非常大的。在國(guó)外，IBM、寶潔等企業(yè)都已經(jīng)將維基思維應(yīng)用于企業(yè)的協(xié)作和創(chuàng)新中。在國(guó)內(nèi)，新浪網(wǎng)就使用HDwiki在家居頻道搭建了房地產(chǎn)百科。而對(duì)于大型企業(yè)用戶來(lái)說(shuō)，HDwiki甚至可以將企業(yè)的歷史榮譽(yù)、產(chǎn)品文檔、技術(shù)改進(jìn)歷程在企業(yè)維基網(wǎng)上積累。比如某項(xiàng)技術(shù)的負(fù)責(zé)人如果離開(kāi)企業(yè)，但是技術(shù)研發(fā)的細(xì)節(jié)和歷程卻在企業(yè)維基的系統(tǒng)中留下來(lái)。因此可以說(shuō)，維基化管理將滿足許多企業(yè)的潛在需求。

      第三只眼

　　互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室總裁方興東認(rèn)為，要拯救中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)，讓互聯(lián)網(wǎng)能夠健康發(fā)展，有兩個(gè)建設(shè)性的角度，一個(gè)是博客文化，另一個(gè)就是維基的模式。商業(yè)網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)是全球產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主力，美國(guó)目前基本上整個(gè)軟實(shí)力主要通過(guò)維基百科、谷歌、eBay等體現(xiàn)。在中國(guó)來(lái)說(shuō)，當(dāng)務(wù)之急從國(guó)家戰(zhàn)略層面來(lái)看，是要大力扶植中國(guó)的維基、中國(guó)的谷歌。不過(guò)，如果維基是一個(gè)金字塔的話，百科則是最塔尖的部分，維基最中間的塔身還沒(méi)有被開(kāi)發(fā)出來(lái)。他認(rèn)為，維基作為一種模式，作為一種新的生產(chǎn)方式和組織形式，會(huì)在各行各業(yè)或者每個(gè)人面前帶來(lái)巨大的變革。

　　投資方說(shuō)

　　DCM創(chuàng)投中國(guó)合伙人林欣禾認(rèn)為，維基百科的成功，使得眾多維基網(wǎng)站涌現(xiàn)出來(lái)，這是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)之一，而互動(dòng)百科在中國(guó)是規(guī)模最大的維基類(lèi)網(wǎng)站。他們之所以投資互動(dòng)百科，主要是其維基模式滿足了人們的兩個(gè)最主要的需求，一個(gè)需求是人們永遠(yuǎn)在找知識(shí)，永遠(yuǎn)在找內(nèi)容；此外，因?yàn)槿耸巧鐓^(qū)動(dòng)物，人們找到知識(shí)后馬上想要跟朋友們分享。這兩個(gè)原始的需求加起來(lái)就成就了維基。在商業(yè)模式上，維基會(huì)像搜索引擎一樣，但與其他互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用相比，維基的營(yíng)收能力更強(qiáng)。

　　

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