網絡營銷策劃學(一)_策劃盈利教程

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七種最適合做網絡營銷的產品 網絡營銷是大家都看好的一種營銷方式，但筆者克萊登大學教授認為并不是任何產品都適合做網絡營銷。風景很美，但并不是適合每個人看。同其他產品或銷售模式一樣，它也具有一定的局限性。只要生產出來，產品都不愁賣的年代早已過去

第一節 隨便說說

在激烈的競爭環境中，企業要想脫穎而出取得成功，須臾不可缺少的就是“營銷”這個工具，而在“營銷”這個工具中，成本最小、效果最好、最能體現策劃水平，發揮四兩撥千斤技巧的，當屬用好“網絡營銷”這個工具。而如何用好“網絡營銷工具”的學問，我們就可以稱之為“網絡營銷策劃學”網絡營銷策劃人的水平，決定了網絡營銷的投入產出比，在網絡營銷工作中，從營銷到達目標受眾到訂單的完成，是一個涉及很多方面的系列過程，因此，網絡營銷策劃也是包含眾多知識與工作的綜合體系。單純的SEO、網站推廣等工作只是網絡營銷策劃中的一部分。在天梯網早就有一個很有意思的帖子，史蒂芬周的這個“你個人認為網站策劃和網絡營銷策劃的區別以及它們關系是什么？！”引發熱烈的討論，我把討論的內容匯總在下面：

大家的見解都很精彩，如果你有自己的見解，歡迎參與討論。我發表一點個人的觀點，不對的，請大家批評指正。我認為，網站策劃與網絡營銷策劃沒有絕對的誰包含誰和誰先誰后的問題，當主體為傳統企業時，那么網站就可能是企業營銷的工具，營銷的目的是企業的產品，網站只是產品的載體而不是最終的產品，那么，這時候，網站的策劃要服從于企業的網絡營銷策劃，當主體網站、互聯網公司時，營銷的目的就是網站，那么，網絡策劃策劃就又包含在網站策劃之中了，但其實我們再深入一點的話，這兩種情況下的策劃，最終都是要營銷自己的產品和服務，只是在不同的情況下，主次不同而已。天梯網絡策劃團隊在做網絡策劃時，都會根據客戶主體的不同，來確定網絡策劃中網站策劃與網絡營銷策劃的主次，并爭取以最先進的網絡營銷理念來指導整個網絡策劃工作。呵呵，說到最先進，接下來要大言不慚的談談什么是最先進的網絡營銷理念。本文只是隨筆，隨想隨寫，說的對與不對的，歡迎大家參與討論。

一 什么是最先進的網絡營銷理念

天梯網王義輝認為，先進與否，不是看概念是否前衛時髦、理論是否晦澀高深，也不能再以這種不太合理的的1.0、2.0來劃分，衡量是否最先進的標準只有一個：投入產出比。最小的投入換取最大的回報，以小博大、以弱勝強，這就是最先進的網絡營銷策劃理念，策劃不是教給客戶怎么燒錢，“成功策劃方程式：成功的策劃 = 他人的頭腦＋他人的金錢”。而我們作為網絡策劃的研究與實踐者，自然也會身體力行，天梯網就是要做一個零投入做大事的典范，因為只有多一些零投入的實踐，我們才有更多體驗和經驗來為未來的客戶創造價值，只有他人的頭腦+他人的金錢，我們的提升互聯網價值的事業才有可能做大，也才能夠為更多的人創造價值，讓他們獲益。但實際中，很多項目都實現零投入也是不現實的，如果真的需要資金投入，我們會建議客戶把這些資金用來投入到“撬動地球的支點上、或者永動機的核心樞紐建設”上。對于重視長期回報的項目，我們關注開源“截”流，在有效吸引高質量目標用戶的同時，有效存儲流量，存儲流量的形式有很多種，比如用戶社區就是一種很好的流量存儲的形式，用戶社區可以與目標客戶發生長期的接觸，通過更多的接觸，慢慢提升轉化率。

為什么社區是一種較好的流量存儲形式呢，道理很簡單，我們的項目要想獲得長期的利益與回報，就必須給用戶以長期的利益與回報，因此，對于一個想獲取長期回報的項目，必須建設一個能給用戶以長期回報的載體，策劃建立用戶長期受益的機制，當然社區只是其中的一種外在形式。形式是什么不重要，我們具有這樣的理念，是成功留住用戶的開始。留住用戶的好處非常多，比如，有很多用戶不會在第一次接觸你的網站時就轉化為你的顧客，因為他對你還不信任，當然也有人會用足夠的誘惑一擊而中，沖昏用戶的頭腦，然后用免費、試用、便宜等等字眼徹底摧毀用戶的心理防線，使用戶的第一次接觸就“以身相許”，比如在SP盛行事情，到處閃動的性感banner中，那個誘人的免費輸入手機號碼的輸入框。..。..，但是這終究不是長遠之計，也不能長期獲得回報，不僅僅是單個的網站，即使是一個行業，這樣做也不會長久。

對于我們想獲得長期回報的長線項目來說，留住用戶，給用戶以長期的利益，這樣，用戶對網站的信任會慢慢增加，當具有了足夠信任的基礎，交易也就很容易成功。天梯網承接項目時，從來沒有主動聯系過任何的企業，一般客戶找過來的時候，往往幾句話就打款，而對于那些對我們沒有信任的咨詢者，經常用懷疑的口吻問這問哪的，還比較陌生的朋友，我們不會說太多，因為信任基礎都還沒有建立，客戶不能對我們有足夠的信任，就無法放手交給我們去做，這樣只會浪費雙方的時間，所以我們一般只會提醒他先注冊為天梯網的會員，慢慢了解我們，也許一年、或者兩年后，用戶會成為我們的顧客，但這都無所謂，只要產生了信任，即時他的項目不做了，也會把我們推薦給他的朋友。說著說著其實就到了一個社區商業化的問題，這里是有很多玄機的，玄機就是樞紐，關于這部分內容，就不在本文中講解了，也許會公開，也許會加入到《網站創業策劃與運營》這本書中。留住用戶還有很多好處，比如，留住用戶，不僅僅是使用戶加深對網站的了解，其實，我們也在逐步加深對用戶的了解，不斷加深對于用戶需求的了解，并且跟蹤用戶需求的變化，通過不斷激發用戶的潛在需求，與用戶的合作也會越來越多。了解用戶越多，我們的網絡營銷工作針對性也越強，也最有成效。總而言之，要獲得長期的回報，就必須長期給用戶以利益。“為人民服務”的宗旨，“三個代表”思想，“和諧社會”理念這些是一個政黨治理社會的理念，社會與網絡社區，同屬于人群聚集的地方，因此道理都是相通的。

二 什么是最先進的網絡營銷方法

同上。最先進的網絡營銷方法就是實實在在能夠用最小的投入獲得最大回報的方法。那么，什么才是投入最小、回報最大的網絡營銷方法呢？我們可以試著回顧一下一些成功的實踐。

1）聯署營銷

Amazon.com是世界上銷售量最大的書店，亞馬遜和國內如當當，卓越等電子商務網站都用聯署營銷創造了巨大收益。國內一般稱聯署營銷為網站聯盟。關于更多基礎知識，如什么是聯署營銷等，我就不多說了，大家可以點擊詞條看解釋。

2）病毒式營銷

典型：遠的有hotmail、gmil，近的有開心網等快速成長的SNS網站

hotmail是世界上最大的免費電子郵件服務提供商，只花了一點點網絡營銷費用，一年時間吸引了千萬用戶，靠的就是病毒式營銷。具體操作方法在TNTBBS里有介紹，這里就不多說了。homtmail已經成了最大，gmil是怎么快速異軍突起的呢？還是靠病毒式營銷。已經沒有任何新奇之處的免費郵箱，靠的是非凡的營銷手段，零成本傳播創造奇跡。沒有投入任何費用做廣告，2000多萬人免費幫其宣傳推廣。別出心裁的營銷，讓后來者的gmil超越了網絡營銷上的同質化競爭。開心網是國內發展最快的SNS網站。成立幾個月的開心網，就以閃電般的發展速度直逼校內等SNS巨頭。靠的也是病毒式傳播。為節省篇幅和時間，關于上面案例在TNTBBS都有詳細介紹，這里就不多說了，大家可以自己搜索一下，也可以把您知道的和我們大家分享。通過對聯署營銷和病毒式營銷的分析，我們探究其本質不難看出，其實質都屬于“借力”其實大家熟悉的SEO，也是一種借力，是中小網站借搜索引擎之力，大家經常看到的口水戰，有些也是一種借力的策略，小公司借大公司關注度之力；在其他網站發軟文，是借其他網站之力；我們以前在天梯網提到的“意見領袖引爆口碑傳播”也是一種借力。

接下來我們看看借力的另一種形式。

3）事件營銷

國內的典型：張鈺性錄像事件與優酷、胡戈新片與六間房、地震捐款與王老吉。..。..典型的借網民之力、媒體之力，有的也包括背后的網絡策劃團隊、公關炒作團隊之力借力的范疇還包括借用戶之力、借名人之名、借熱點之勢等等

4）體驗營銷

通過免費提供的服務或產品，使用戶獲得良好的體驗，促進口碑的形成。大家可以到一些試用平臺上去體驗下。其實，互聯網上的一大盈利模式：免費服務+增值服務，就有體驗營銷的影子，通過免費服務獲得人氣、口碑、良好的體驗，通過增值服務實現盈利。典型的如QQ。其實外在的形式很容易迷惑人，同樣是免費，我們可以衍生很多借助于免費的網絡營銷策略，比如一些網站贈送的印有網站標志的贈品，其實也是在借用戶之力營銷，所以總結到這里，我先暫停一下，我們只要抓住本質的東西就可以了，形式和方法其實才是虛幻的，《般若波羅蜜多心經》中說，“色即是空、空即是色”，這些表面上的形式、方法其實都是虛幻的，其背后的東西才是最有威力的。

分享：如何正確分析競爭對手
正確的分析網站的競爭對手，將直接影響整個網站運營的策略，影響網站策劃的規劃方向。網站的競爭分析包括很多，通常我們總是狹隘的認為某某網站就是我的競爭對手因為他的網站的定位、目標客戶群體、網站產品、網站策劃的功能等等都和我的網站非常相似，所以