吳波：零售正經歷變革 要搶占O2O風口_策劃盈利教程

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美加樂創始人吳波

騰訊科技 雷建平 4月17日報道

拉手網創始人吳波正在創業道路上狂奔，在很多國內人眼中猶如唐吉可德式的兜售著他的O2O新項目——美加樂。該項目選擇三四線城市作為切入點，年底將覆蓋全國主要城市，欲借助城市化進程蘊含的機會，撬動這場O2O零售革命的風口。

羅永浩的錘子發布會和雷軍(微博)的小米發布會給吳波很大啟示，羅永浩甚至是一個信徒。吳波正醞釀著如何學習這套模式迅速建立商品品牌。他的初步想法是，美加樂在5月下旬或6月上旬，攜合作的數個設計品牌舉辦一場展示秀，與錘子發布會類似，參會者需購買門票。

如騰訊科技此前所講，吳波極力推銷的“美加樂”概念不難理解：美加樂是個零售品牌，店里POSS機用的是Pad和手機，銷售信息隨時都可反映到服務器，美加樂對實時對各店出售的商品有掌握，并通過這些掌握及線上對同類商品的數據分析，做到低庫存，甚至是無庫存。

美加樂是全渠道（Omni-channel）零售概念。此前，國內蘇寧提出的云商概念與此類似。國外零售行業早已流行這一模式。所謂全渠道零售，是指以消費者為中心，利用一切的渠道，如實體店、目錄、呼叫中心、互聯網以及手機等，幫助消費者隨時隨地購物。

不過，吳波的美加樂概念依然有些“超前”意識。對此，吳波解釋說，羅永浩成功塑造錘子品牌的經歷值得學習，如今錘子在技術圈里知名度跟小米差不多。錘子快速聲名在外，很重要的原因就是做移動互聯網，通過互聯網營銷。零售行業可借鑒錘子和小米的經驗。

搶占O2O領域的制高點

“我們需要振臂一呼。”吳波說，美加樂必須在O2O領域打響名氣。雷軍和羅永浩都有很高設計水平，問題是，雷軍起步很早，占據了有利位置，后者要去超越得花不少代價，羅永浩想趕超雷軍已經不容易，很可能的情況是，羅永浩和雷軍之后，第三名就沒有聲音。

美加樂的高調是“被迫”的。吳波最近一直在學習零售知識，還到一些比較好的零售店去考察，遇到設計比較好的店，還會用手機拍下了去研究。吳波說，如同團購當初一樣，美加樂現在不占據這個風口，很快對手就會尾隨而來，美加樂的聲音將被淹沒。

最近一則新聞吸引了吳波的注意。從4月8日開始，美國百思買(BBY)門店的顯眼位置將開設500家三星體驗店，展示三星平板電腦、智能手機和電視機等產品。吳波指出，三星意識到無法追上蘋果的線下店。而百思買從長遠來看，不會有大的問題，雙方因此展開深入合作。

“蘇寧也注意到這種趨勢，但其實就不應該叫云商，人家都講O2O，蘇寧講O2O就完了。大家在做同樣的事，聚劃算做團購時犯了同樣錯誤，如果叫團購，大家都把聚劃算算上，不把自己叫團購，團購自己玩不跟聚劃算玩，最后聚劃算想叫團購的時候人家已經做大。”

仔細研究當前國內的零售行業，吳波認為，還存在很大改善空間。國內零售行業其實有很多好的設計，如很潮的衣服帽子搭配，也有好的設計師，卻缺乏有效途徑傳播。對于傳統行業最需要的就是觸網，借助互聯網進行騰飛。美加樂要做的事情，就是與那些很文藝很設計感的人跨界合作，將這批人推動起來。

“中國品牌時代已經到來。我想爆個料，馬云(微博)和王健林賭一個億，我覺得根本就不會有結果，有一點是肯定的，將來即使是網絡銷售，50%一定是品牌商品，想做品牌一定要做O2O，想做品牌沒有線下體驗是不可能的。這也是為什么我們要在5月底舉辦一場展示秀。”

吳波說，這場秀就是嘗試著怎么用O2O方法，用互聯網方法來打造新時尚品牌。打造新時尚品牌與技術品牌不同，技術品牌是靠功能，相對來說更直接，時尚品牌必須要跨界結合，很快大家會發現在手機品牌發生的事將發生在傳統零售品牌身上。

非行業的人更能帶動創新。這一點羅永浩或許最能說明。作為一個完全的外行，羅永浩在手機行業沒有任何經驗，這很難為他爭取到做手機需要的資金和人才。但羅永浩做手機足夠的高調吸引了足夠多的眼球，為他吸引到投資人和做手機必須的技術人員。

對美加樂來說，最重要的是盡快搶占勢頭，成功塑造品牌。無論是創辦焦點網還是拉手網，吳波無疑都積累了深厚人脈。吳波說，“還要感謝這么多年經歷，焦點的經歷讓我十幾個城市振臂一呼我的弟兄們都來，我現在振臂一呼上百城市朋友都愿意來跟我合作。”

四兩撥千斤 要做線下唯品會

如今已有“肚臍眼navel”和“POP MART”等商家與美加樂合作，商家通過美加樂平臺在年底前完全打通線上店、門店POS系統，新世界百貨蘭州地區店也與美加樂達成合作。消費者在任何地點、任意時間皆可通過手機、網站或門店進行隨意購物。

吳波說，美加樂對新世界百貨價值是給其帶流量、帶人流，跟其線上線下互動。比如H&M打折，消費者并沒有去相關店鋪，美加樂則用網絡平臺和線下平臺一起展示給消費者，一件襯衫平時賣199元這時賣99元，直接可通過美加樂下單，消費者可買到同價的產品。

“美加樂.Com是一個工具，幫助線上品牌落地，幫助線下品牌做線上推廣。為實現這一目標，美加樂擁有自己的品牌——Macy & Larry，美加樂自己是一個范例，目的是幫助整個行業O2O化，類似美國最大的品牌折扣店TJ-MAXX。”

吳波指出，可將美加樂定義為O2O版唯品會，商家要清貨時貨越多越沒談判砝碼，貨少時還可以賣3折，壓貨時可能只能賣1折，美加樂要做的是，不等商家大量壓貨，而是學習H&M和ZARA那樣，天氣暖得太慢，趕緊清理庫存，可能是北京或是廣州等地清理，省得商家回去的運費，效率來講更分散化，更區域化。

“美加樂在蘭州跟新世界也有合作，新世界也有很多需求，光靠自己開店坐等的時代已經過去了，零售商一定要推動全渠道來做，美加樂做的事就是通過線上渠道能夠引更多的人到這些店，并且有各種各樣的營銷方式。美加樂通過線上分成獲得收益。”美加樂要想成功，須得滿足一些條件，即商家直接發貨，或代理商直接發貨的同時需承諾與到店服務一樣。

吳波定義中，美加樂與唯品會最大不同在于，唯品會是將很多商品聚集到一起，美加樂是本地清貨，而不要把貨品返回到總部，其模式比唯品會重，比團購要輕，是一種本地服務模式。

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