發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)品牌廣告,必須回答的五個(gè)問(wèn)題_站長(zhǎng)新聞
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如同2000年的互聯(lián)網(wǎng)一樣,現(xiàn)在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者都在思考:如何把流量真正變成收入?
收入手段目前看主要來(lái)自四塊:用戶付費(fèi)、以效果計(jì)費(fèi)的業(yè)內(nèi)廣告、地圖租用等技術(shù)商務(wù)收入、品牌廣告。最后一項(xiàng)曾被認(rèn)為是行業(yè)收入中的“高富帥”,但卻是目前體量最小的一塊。
賣移動(dòng)品牌廣告到底有多艱辛?我們對(duì)它的未來(lái)是否還應(yīng)該保留信心?經(jīng)歷了800天在移動(dòng)品牌廣告一線開(kāi)拓的親身體驗(yàn)后,我覺(jué)得是時(shí)候暫停一下腳步,整理思緒。
從2010年11月加入到3G門(mén)戶管理品牌廣告銷售開(kāi)始,我加入行業(yè)的興奮迅速被現(xiàn)實(shí)驚醒。眼前滿是這個(gè)行業(yè)的殘酷:客戶約不到,超低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),無(wú)第三方數(shù)據(jù),10萬(wàn)已是大單……移動(dòng)品牌廣告收入相當(dāng)難做。甚至,和2000-2003年的互聯(lián)網(wǎng)廣告拓荒期相比,更難。
為什么擁有這么多用戶的手機(jī)平臺(tái),品牌廣告主卻接受度這么低?
在回答這個(gè)問(wèn)題之前,我想做一個(gè)明確的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告分類。——先要說(shuō)明的是,彩信報(bào)、短彩信群發(fā)這樣的PUSH類廣告并非移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告。他們的時(shí)代是非智能手機(jī)時(shí)代。2012年底開(kāi)始進(jìn)入公眾視野的移動(dòng)視頻廣告,也并非純正的移動(dòng)廣告血統(tǒng)。它是視頻廣告多屏合一的其中一步,暫時(shí)無(wú)法脫離按CPM銷售的互聯(lián)網(wǎng)視頻廣告銷售范疇。
真正的移動(dòng)品牌廣告形式其實(shí)就是兩種:
手機(jī)媒體廣告。這部分又分為兩類,一類是基于瀏覽器的網(wǎng)頁(yè)媒體,另一類是手機(jī)新聞客戶端。這個(gè)領(lǐng)域里,3G門(mén)戶可能是唯一專注于手機(jī)業(yè)務(wù)的,其他則都是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶的手機(jī)部門(mén)。各家重心也不太一樣,網(wǎng)易搜狐是集中力量在做客戶端,新浪騰訊則是他們微博微信業(yè)務(wù)的輔助,真正有獨(dú)立銷售團(tuán)隊(duì)的,除了3G門(mén)戶,可能只有手機(jī)鳳凰等寥寥1-2家。2012年,那幾家門(mén)戶手機(jī)站里做得好的,實(shí)際品牌廣告收入也就在3000萬(wàn)左右。
INAPPS廣告。類似Admob的聯(lián)盟形式;目前依然80%以上依賴于業(yè)內(nèi)廣告收入,品牌廣告主的認(rèn)可度遠(yuǎn)未形成規(guī)模。2012年估計(jì)品牌收入能超2000萬(wàn)的都極少。
最常被品牌廣告主挑戰(zhàn)的5問(wèn)
坐擁接近互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)卻只有互聯(lián)網(wǎng)百分之一的品牌收入規(guī)模,這就是殘酷的現(xiàn)狀。為什么如此難賣?我首先列出一下五個(gè)最常被品牌廣告主挑戰(zhàn)的問(wèn)題吧。
第一點(diǎn)也是最重要的一點(diǎn),是這個(gè)平臺(tái)背后的用戶價(jià)值尚未被認(rèn)可。從大媒介策略的角度來(lái)看,很多客戶會(huì)認(rèn)為,目前的媒介投放組合(比如電視+互聯(lián)網(wǎng)),已經(jīng)能夠覆蓋大部分的目標(biāo)用戶了。如果使用手機(jī),就是作為特殊媒體,用做特殊形式而已。甚至乎,只作為效果媒體,要求便宜到不能再便宜的價(jià)格。
如果一個(gè)平臺(tái)的核心用戶價(jià)值沒(méi)有得到充分認(rèn)可,廣告費(fèi)用不可能高速增長(zhǎng)。網(wǎng)絡(luò)視頻的發(fā)展充分證明了這一點(diǎn),它們最終的爆發(fā),源于電視觀眾轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上這一用戶遷移被充分的認(rèn)可,同時(shí)價(jià)格又比傳統(tǒng)電視便宜。有用戶價(jià)值而且便宜,這當(dāng)然會(huì)爆發(fā)。
第二點(diǎn),是行業(yè)內(nèi)已經(jīng)逐漸達(dá)成共識(shí)的一點(diǎn):缺乏標(biāo)準(zhǔn)的廣告價(jià)值評(píng)估,包括第三方監(jiān)測(cè)。10年底我剛加入的時(shí)候,監(jiān)測(cè)公司我從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò),現(xiàn)在好多了,權(quán)威的第三方監(jiān)測(cè)公司都進(jìn)入了。但什么樣的手機(jī)廣告效果才能算好?這個(gè)因?yàn)樾袠I(yè)發(fā)展時(shí)間太短,遠(yuǎn)遠(yuǎn)未形成規(guī)范。也就是說(shuō):客戶投放了廣告,也能監(jiān)測(cè)了,但不知道投放的效果到底好還是不好。
沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),如何復(fù)制?這也是橫在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告面前的一座大山。
第三點(diǎn),也非常實(shí)際的一點(diǎn),屏幕大小。同樣做新聞,互聯(lián)網(wǎng)上新浪搜狐的首頁(yè)廣告多達(dá)400個(gè),而3G門(mén)戶的首頁(yè)廣告不到20個(gè),如果是INAPPS廣告更加只有不到5個(gè)。即使因?yàn)榭蛻絷P(guān)注度高,價(jià)格能漲個(gè)3、4倍,也依然有巨大的產(chǎn)能差距。
第四點(diǎn),手機(jī)平臺(tái)上的流量太分散。不同于互聯(lián)網(wǎng)上戰(zhàn)國(guó)七雄分別把持著一塊巨大的用戶流量,手機(jī)上的各類應(yīng)用,都更多只在某一個(gè)領(lǐng)域占據(jù)用戶的關(guān)注和時(shí)間,除了微信這樣的巨無(wú)霸產(chǎn)品,其他產(chǎn)品的單一流量都不足以支撐起10個(gè)億以上的廣告收入要求。
第五點(diǎn),這個(gè)行業(yè)真正有能力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)太少。比起如狼似虎的網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè),整體實(shí)力有差距。在客戶面前的話語(yǔ)權(quán)尚遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。客戶接觸的少,投放可能性自然就小。
說(shuō)完這幾點(diǎn),也許同樣苦逼的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告同行已經(jīng)開(kāi)始搖頭嘆息了。這些硬傷橫在眼前,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售不艱辛才怪。
但恰恰是這些困難,讓我看到了未來(lái)的機(jī)會(huì)。
我們需要通過(guò)回答這五個(gè)問(wèn)題,來(lái)獲得通向未來(lái)的機(jī)會(huì)
針對(duì)第一點(diǎn),要讓客戶更認(rèn)可手機(jī)屏幕后的用戶價(jià)值。誰(shuí)在使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)?5億手機(jī)網(wǎng)民這個(gè)說(shuō)法太籠統(tǒng)。我們需要化整為零。先簡(jiǎn)單說(shuō)三個(gè)特殊屬性。
年齡屬性。85-89年生人已基本大學(xué)畢業(yè),他們是移動(dòng)的原住民,從高中開(kāi)始擁有手機(jī),獲取信息高度依賴手機(jī)。現(xiàn)在,他們逐步成為各行業(yè)的消費(fèi)主體!
地域?qū)傩浴8餍袠I(yè)都在逐步下沉其銷售渠道,手機(jī)的地域覆蓋面遠(yuǎn)高于電腦。
時(shí)間屬性。用戶已很少有完整時(shí)間,手機(jī)占用著寶貴的碎片時(shí)間,尤其是起床,中午和睡前。
針對(duì)第二點(diǎn),推進(jìn)行業(yè)廣告標(biāo)準(zhǔn)。廣告標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一是一個(gè)媒體形式發(fā)展的必經(jīng)階段。我想在13-14年,這個(gè)工作肯定會(huì)基本完成。針對(duì)第五點(diǎn),要吸引更多的人才加入。網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)這幾年是風(fēng)口浪尖,對(duì)于人才的吸引能力屬于巔峰狀態(tài)。隨著行業(yè)逐步成熟,對(duì)于影視劇等內(nèi)容的依賴將逐步超過(guò)對(duì)一線銷售能力的依賴。更多人才會(huì)轉(zhuǎn)移到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),在客戶面前的聲音也會(huì)越來(lái)越大。
現(xiàn)在需要討論的,是第三點(diǎn)和第四點(diǎn),如何解決屏幕大小問(wèn)題?最適合手機(jī)的廣告形式到底是什么?如何解決手機(jī)平臺(tái)上流量分散的難題?如果廣告主認(rèn)可手機(jī)用戶價(jià)值,如何去影響他們最為有效?
把這幾個(gè)問(wèn)題綜合在一起看,就是破局未來(lái)移動(dòng)營(yíng)銷的關(guān)鍵。
對(duì)此,我的個(gè)人觀點(diǎn)是:手機(jī)并非好的廣告展示平臺(tái),但作為整合營(yíng)銷平臺(tái)卻是極好的。
我的中歐校友,布丁網(wǎng)創(chuàng)始人徐磊曾在演講中將廣告分類為“主動(dòng)推薦”和“被動(dòng)消費(fèi)”兩大類別:
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