軟文推廣之提升淘寶客訂單終極策略_網(wǎng)站推廣教程
推薦:盧松松:如何提升網(wǎng)站的客戶回頭率網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和做傳統(tǒng)營(yíng)銷一樣,都不能做一錘子買賣。網(wǎng)站擁有回頭訪客,和實(shí)體店擁有老客戶一樣重要。這是提升業(yè)績(jī)的必經(jīng)之路。我們必須做好網(wǎng)站,學(xué)會(huì)跟進(jìn)和服務(wù)客戶,讓客戶滿意,黏住客戶,讓客戶多次訪問,多次購(gòu)買。
昨天去淘寶上淘件東西,千挑萬選選中了一件長(zhǎng)袖,正要準(zhǔn)備付款的,可能是職業(yè)習(xí)慣吧,我就在百度中搜了下他們的網(wǎng)店,除了有條百度知道的信息,而且是說他們衣服質(zhì)量有問題的,結(jié)果大家可想而知。想想這些淘寶店鋪也真不容易,天天起早貪黑的干,努力與客戶溝通,結(jié)果陰溝里翻船,一筆筆訂單死在這不起眼的結(jié)骨眼上。所以做為淘寶店主,一定要懂得如何處理企業(yè)負(fù)面信息,當(dāng)然這只是治標(biāo)不治本,最重要的還是網(wǎng)店還要做好口碑維護(hù),說到口碑維護(hù),那軟文推廣就是一種比較便捷有效的手段。那淘寶店主如何用軟文推廣你的店鋪呢?
對(duì)淘寶店來說,軟文推廣的目的不僅僅是軟性廣告的投放,還可以打造網(wǎng)店的品牌。但枝頭果子甜的同時(shí)也告訴你摘它要頗費(fèi)周折,軟文推廣也一樣,有一定的文字功底是必須的。像論壇社區(qū),發(fā)帖了很多的敏感詞匯,稍有廣告語帖子就會(huì)被封殺,而軟文推廣的優(yōu)勢(shì)就在于可以讓帖子巧妙避過論壇社區(qū)的層層關(guān)卡,這只是軟文推廣魅力的冰山一角。
另外,軟文推廣如何才能促進(jìn)淘寶訂單呢?
1,受眾人群的分析。做好受眾人群分析,軟文推廣才能做到無往不利。比如58同城、趕集網(wǎng)這些炙手可熱分類信息網(wǎng)站,將產(chǎn)品信息發(fā)布到相應(yīng)版塊,受眾精準(zhǔn),效果非常好。另外一些大型的商貿(mào)平臺(tái)也是不錯(cuò)的選擇,像慧聰網(wǎng)、百家店等,基于他們網(wǎng)站本身的權(quán)重,發(fā)出的信息百度收錄非常好。還有就是一些論壇的相關(guān)版塊,甚至校友網(wǎng)、QQ空間、博客等,只要人氣匯聚,版塊合適,都值得一試。
2,高質(zhì)量軟文的撰寫。軟文推廣成功的關(guān)鍵是軟文本身的質(zhì)量,在植入廣告的同時(shí)讓閱讀者不產(chǎn)生厭煩情緒,這要求軟文寫作必須花一番功夫才行。比如標(biāo)題如何搶眼,內(nèi)容的趣味性,廣告詞匯的淡化,品牌的引入等,都需要推廣者不斷的實(shí)踐摸索,軟文推廣的精粹就是只能意會(huì),不可言傳,度娘難伺候,實(shí)踐是王道。
3,換位思考。軟文推廣最忌諱的就是自我為中心的陳述,要知道,軟文的閱讀者是客戶,通過一篇軟文的評(píng)論大概就能看出大家對(duì)這篇軟文的看法。因此,軟文推廣內(nèi)容要有針對(duì)性,要學(xué)會(huì)換位思考。比如當(dāng)客戶看到這篇軟文時(shí)會(huì)想到什么,這些都是做軟文推廣前期必須考慮的。
4,效果統(tǒng)計(jì)。軟文推廣效果統(tǒng)計(jì)經(jīng)常被很多推廣者忽略,這其實(shí)是很失策的。磨刀不誤砍柴功,軟文推廣效果統(tǒng)計(jì)可以讓你了解軟文推廣不同平臺(tái)效果的轉(zhuǎn)化率,不僅僅是推廣經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),也能讓以后的軟文推廣效率得到很大的提升。
總之,軟文推廣沒有固定的框架準(zhǔn)則,針對(duì)度娘,依據(jù)消費(fèi)者的閱讀口味,讓讀者受益我們贏利是根本目的,多余的贅述皆為浮云。
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