關于App運營的八大潛規則_站長休閑故事

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       不知不覺,App已經成為人們手機的必需品。隨著移動互聯網的大潮,特別是APP開發的火熱,App運營成為如今炙手可熱的崗位。不過對于大多數App創業公司的運營崗位,其推廣渠道主要就是通過跟安卓市場360手機助手91助手這樣的渠道商做關系或者買廣告位。由于APP的增量用戶主要來源于這些渠道,如果能在上述平臺爭取到首發這樣免費推薦位,那么將有助于用戶量的快速增長。基于此,很多公司的APP運營工作就是做預算和找渠道。就本文來說,面對方興未艾的App市場,筆者希望談談App運營的一些潛規則,以此為剛入門的新人提供實用性的指導。

      一、關于首發

      豌豆莢、360手機助手、小米等每月都可以申請一次免費首發的機會。首發聯系人是他們的運營人員。具體談首發的時候,要有理有據有禮有節,適當為市場的運營們想想,讓大家做事都方便一些。目前接觸到的豌豆莢的運營比較nice,但是比較忙,一般就是發郵件確認,安卓市場和小米商店的運營也很好,360手助的運營比較忙,都是小姑娘,可以好言好語哄著。百度的首發需要填一堆條條框框,按照規矩填了就好。還有首發最好提前一周或更早一點預約安排,不然很可能沒有排期。

      二、關于免費可利用的資源

      如豌豆莢可以申請優質應用,還可以申請產品設計獎,如果申請成功,也可以得到一定的推薦位。360手機助手也會時常搞一些活動,跟運營的關系好說不定也可以蹭蹭。

      三、關于產品特權功能

      將產品收增值服務費的功能免費提供給市場,換取市場的廣告推薦位。這是一個在沒有充足預算的情況下,一個妥協的做法,相當于跟市場進行資源置換。

      四、關于抓包

      通過各大安卓市場,都會互相抓包。如果你沒及時更新某一家市場,這家市場就可能將其他渠道的安裝包直接抓過來,這樣就會導致你的數據出現問題。首發的這家渠道數據可能虛高,而抓包的市場就會數據呈現下降趨勢。這個時候如何判斷首發的效果好壞?就要對比總量有沒有提升,而不是單獨看首發的渠道的數據。

      五、關于App應用內互相推薦

      也就是所謂的換量。應用內的推薦,如果位置比較深,且對方的用戶量不大,基本上不會有效果。除非是那種用戶規模過千萬甚至是過億的App而且位置比較明顯,才可能有效果,否則幾乎不會效果,不要講精力放在這塊。

      六、關于資源互換

      有一種資源互換的情況是,你可以作為一個中介,利用信息不對稱,互相導量,比如你聯系A和B兩家CP,然后讓A推薦B,讓B推薦你,你去推薦A。通過這些來回倒手,你可能會掙點差量。干這個事兒需要腦子好使,會賣萌機靈的小姑娘。倒來倒去,沒準還能掙一筆。

      七、關于數據分析

      談到運營,就不能說數據分析,如果沒有數據支撐,去談運營就是瞎扯。只有能夠看到每天的數據,每月的數據,才能有參照物,才能有的放矢。一般來說,每個市場都需要單獨打包上傳,但目前商店分布來看,可以選擇重要的商店打包上傳,其他的渠道可以不必單獨打包。一般來說,最常用的統計的數據有日新增,日注冊,渠道分布及排行,設備分布等。

      八、關于刷下載量和評論

      現在有很多刷量的水軍,可以把你在某個市場的下載量刷上去,然后提高排名獲得更多的曝光。對于這種還是小心嘗試,不要刷的太明顯被下架,那就得不償失了。評論我到是覺得可以適當刷一下,但也不要太過分,最好能是手工刷,例如要求公司員工刷一些好評,也可以起到增加下載量的效果。

      就目前的App運營來說,下載量似乎成為了工作成績的唯一考量標準。為了增加下載量,線上渠道特別是安卓市場這些大平臺成為了兵家必爭之地。但是,面對高昂的首頁展現費用,很多中小公司不得不暗嘆荷包不鼓了。有鑒于此, App運營人員則要充分發揚開源節流的精神,一方面要將公司的推廣預算花在刀刃上,另一方面就是利用好以上潛規則,盡可能開辟和交換到有效的推廣資源。

      作者為瑞萊公關創始人

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      作者:盧松松博客/所屬分類:站長休閑故事/更新時間:2015-11-23
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