盧松松寄語(yǔ)：寫(xiě)在松松軟文兩周年之際_站長(zhǎng)休閑故事

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在網(wǎng)賺圈中，最心塞的莫過(guò)于有項(xiàng)目在做，可是做的人太多了，導(dǎo)致行業(yè)透明，利潤(rùn)極具下降，想要換個(gè)項(xiàng)目做可是還沒(méi)找到下一個(gè)項(xiàng)目，如果選擇繼續(xù)堅(jiān)守，卻發(fā)現(xiàn)流量越來(lái)越難，到口袋的錢也越來(lái)越少。

松松軟文在這兩年的發(fā)展過(guò)不斷的完善，最最應(yīng)該感謝的就是一直支持我們的客戶朋友，是你們的信任才會(huì)在這個(gè)平臺(tái)做軟文推廣;也是你們的建議，才讓我們的平臺(tái)越來(lái)越完善。

松松軟文的由來(lái)：

早幾年前，很多老朋友都知道我之前在半年時(shí)間做了18000個(gè)獨(dú)立博客的評(píng)論推廣，但這種主要的推廣方式只持續(xù)1年多，每天要看文章，并針對(duì)文章做出相關(guān)的內(nèi)容評(píng)論，實(shí)在是太費(fèi)體力了。雖然每篇文章的評(píng)論數(shù)量非常高，最高有1000多評(píng)論，但實(shí)際上它的傳播效果并不好。

后面我發(fā)現(xiàn)做軟文營(yíng)銷的效果最好，因?yàn)槲恼露际前l(fā)布的別的網(wǎng)站，不用到某個(gè)博客逐一去做評(píng)論，而且受眾的面積比評(píng)論推廣大很多。好文章一篇傳千里，那時(shí)候?qū)懙奈恼陆?jīng)常會(huì)在各大站長(zhǎng)類網(wǎng)站首頁(yè)推薦，被轉(zhuǎn)載的數(shù)量也很多。最多是時(shí)候我收集了近200個(gè)和站長(zhǎng)有關(guān)的網(wǎng)站和論壇。那時(shí)候我只運(yùn)營(yíng)這一個(gè)盧松松博客，而且每周只發(fā)三篇原創(chuàng)文章，工作量不是很大所以有大量時(shí)間去做軟文推廣。

正因如此，就有很多人在詢問(wèn)軟文推廣的各種問(wèn)題，千奇百怪什么都有。起初有人聯(lián)系我，叫我?guī)蛶兔Γ�也是義務(wù)幫人發(fā)了發(fā)我自己的賬號(hào)渠道，沒(méi)想到打賞了500元的紅包。

后面咨詢我的人越來(lái)越多，我發(fā)現(xiàn)這里面是個(gè)商機(jī)，于是我順勢(shì)推出了這個(gè)新業(yè)務(wù)：松松博客軟文推廣。這樣除了盧松松博客的廣告外，又多了一個(gè)軟文推廣的業(yè)務(wù)。

就這樣，軟文推廣的這個(gè)業(yè)務(wù)算是有了雛形。那幾年我們也都是用excel文檔給客戶發(fā)軟文，但隨著需求越來(lái)越大，excel明顯處理不了越來(lái)越多的訂單了。與是我們就在2015年8月份，搭建了一個(gè)軟文代發(fā)代寫(xiě)的平臺(tái)。自此，我們也從原來(lái)的個(gè)人化軟文推廣，開(kāi)始平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站。

松松軟文的數(shù)據(jù)：

2015年8月18日16:10:50，我們?cè)谒伤绍浳暮笈_(tái)為客戶發(fā)布了第一篇親子文章的新聞稿，發(fā)到了太平洋親子網(wǎng)，這是我們松松軟文第一位在后臺(tái)發(fā)軟文的單子。

截止到2017年7月31日。我們的軟文后臺(tái)一共為客戶累計(jì)發(fā)送了125580篇軟文，平均每天為客戶發(fā)送172篇軟文。

從2015年8月18日第一個(gè)賬戶注冊(cè)開(kāi)始，到9月14日第100客戶，我們用了整整一個(gè)月。再到9月22日的第200個(gè)賬號(hào)，我們用了8天�，F(xiàn)在我們的賬號(hào)數(shù)量早已破萬(wàn)，現(xiàn)在朝著10+W賬號(hào)的目標(biāo)去努力，雖然距離還很遙遠(yuǎn)，但我們一直在努力!

現(xiàn)在我們注冊(cè)的賬號(hào)數(shù)量越來(lái)越大，每天發(fā)布的軟文數(shù)量越來(lái)越多。松松軟文平臺(tái)已經(jīng)從一個(gè)小作坊式的網(wǎng)站，一躍發(fā)展為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的軟文推廣平臺(tái)之一。這里要由衷的感謝各位朋友的支持與厚愛(ài)!

我們遇到的問(wèn)題：

其實(shí)到現(xiàn)在我們還有很多問(wèn)題，比如回復(fù)問(wèn)題不及時(shí)、客服態(tài)度不友善、訂單處理不及時(shí)、對(duì)客戶關(guān)懷不夠、網(wǎng)站程序不給力等等一系列問(wèn)題。其實(shí)這些也都是我們需要迅速解決的，我們會(huì)正視這些問(wèn)題并會(huì)落實(shí)到日常工作中。

其實(shí)現(xiàn)在最大的問(wèn)題還是源自我們客服不給力，回復(fù)不及時(shí)、專業(yè)化程度不大，態(tài)度不友善等等都是長(zhǎng)久以來(lái)的問(wèn)題，因?yàn)樽约阂彩菑膯未颡?dú)斗到現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)化運(yùn)營(yíng)，全部是自己一點(diǎn)一點(diǎn)做起來(lái)的，在客服的培訓(xùn)上面有很大問(wèn)題。

而如今，我們除了在新平臺(tái)的開(kāi)發(fā)上之外，今年后半年的工作重點(diǎn)就是完善客服相關(guān)素質(zhì)提升。

寫(xiě)在最后：

現(xiàn)在回頭看看，就好像昨天的事一樣，松松軟文兩周年，短短的一千多字就能概括，但其中的各種滋味也只有自己能體會(huì)。

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的頭幾年應(yīng)該是最苦逼的。前半年，苦于各種開(kāi)發(fā)細(xì)節(jié)完善，后半年苦于找不到推廣門(mén)道，也沒(méi)有客戶。往往這個(gè)時(shí)候最容易失敗。第二年，業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越好，但也要防著各種運(yùn)營(yíng)活動(dòng)和被黑，此外還有監(jiān)管的問(wèn)題、服務(wù)器等各種問(wèn)題。

把這些所有東西都經(jīng)歷一遍，這個(gè)平臺(tái)才能算度過(guò)了初創(chuàng)期。

你好，松松軟文的第三年!

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分享：聽(tīng)說(shuō)做數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)能年薪上百萬(wàn)?
羅子君的職業(yè)是數(shù)據(jù)分析師，一個(gè)數(shù)據(jù)分析師，真的能年薪上百萬(wàn)嗎?不如讓我們來(lái)看看數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)吧，數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)是當(dāng)下非常火熱的職位，其工作內(nèi)容比數(shù)據(jù)分析員要做的多很多。