寫網站策劃書要知道的十九個理論(二)(2)_策劃盈利教程
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十五、4P理論
杰瑞?麥卡錫(JerryMcCarthy)教授在其《營銷學》(Marketing,第一版,出版于1960年左右)最早提出了這個理論。4P為企業的營銷策劃提供了一個有用的框架。它的提出是自上而下的運行原則,站在企業立場,重視產品導向。
產品—Product;
價格—Price;
通路—Place;
促銷—Promotion
十六、4C理論
4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的,它以消費者需求為導向。它強調企業首先應該把追求顧客滿意放在第一位,其次是努力降低顧客的購買成本,然后要充分注意到顧客購買過程中的便利性,而不是從企業的角度來決定銷售渠道策略,最后還應以消費者為中心實施有效的營銷溝通。
消費者的需求與欲望(Consumerneedswants)把產品先擱到一邊,趕緊研究消費者的需求與欲望,不要再賣你能制造的產品,而要賣某人確定想要買的產品;
消費者愿意付出的成本(Cost)暫時忘掉定價策略,趕快去了解消費者要滿足其需要與欲求所必須付出的成本;
購買商品的便利(Convenience),忘掉通路策略,應當思考如何給消費者方便以購得商品;
溝通(Communication),最后請忘掉促銷,90年代以后的正確新詞匯應該是溝通。
十七、果子效應
對于消費者而言,品牌是一種經驗。在物質生活日益豐富的今天,同類產品多達數十上百甚至上千種,消費者根本不可能逐一去了解,只有憑借過去的經驗,或別人的經驗加以選擇。因為消費者相信,如果在一棵果樹上摘下的一顆果子是甜的,那么這棵樹上的其余的果子也都會是甜的。這就是品牌的“果子效應”。
“果子效應”能保證企業在開發新產品,介入新的領域后利用原品牌影響力來為統領市場。
十八、魏斯曼營銷戰略學說及競爭四種手段
1、領導者戰略:公司的相關產品在市場中占有最大的市場份額,它通常在價格變化、新產品引進創新、分銷覆蓋和促銷強度上,對其他公司起著領導作用。
2、挑戰者戰略:在行業中占有第二、第三和以后的位置,它可以攻擊市場領先者和其他競爭者,以奪取更多的市場份額,提升自己,有可能取代領導者的地位。
3、市場追隨者戰略:它們在市場上采取跟隨領導者的策略,從產品、命名、宣傳等都和領導者極為相似,利用領導者的資源分割市場。
4、利基者戰略:他們只注重小塊市場,并把它做深做透,從中投入較少的資源,獲取較大的利潤,成為小塊市場的領先者,他們經常避免與大公司競爭。
十九、CI系統
CI是英文CorporateIdentity的簡稱,意譯為企業形象識別或品牌形象識別。CI又稱作CIS,是英文CorporateIdentitySystemt(企業識別系統)的簡稱。
CI是指企業有意識有計劃地將自己企業或品牌特征向公眾展示,使公眾對某一個企業或品牌有一個標準化、差異化、美觀化的印象和認識,以便更好地識別,達至提升企業的經濟效益和社會效益。
CI由MI、VI、BI組成。
MI(MindIdentity)理念識別(企業思想系統),是指企業思想的整合化。通過企業的經營想法及做法,進行標語的整合,宣傳畫的美化,思想觀念的教育,向公眾及員工傳遞獨特的企業思想特點。它包括了經營理念、經營宗旨、事業目標、企業定位、企業精神、企業格言、管理觀念、人才觀念、創新觀念、工作觀念、客戶觀念、人生觀念、價值觀念、品牌定位、品牌標準廣告語等。
VI(VisualIdentity)視覺識別(品牌視覺系統),是指企業識別(或品牌識別)的視覺化。通過企業或品牌的統一化、標準化、美觀化的對內對外展示,傳遞企業或品牌個性(或獨特的品牌文化)。它包括了基礎要素和應用要素兩大部分。基礎要素是指:企業名稱、品牌名稱、標志、標準字、標準色、輔助色、輔助圖形、輔助色帶、裝飾圖案、標志組合、標語組合等;應用要素是指:辦公用品、公關用品、環境展示、專賣展示、路牌招牌、制服飾物、交通工具、廣告展示等。
BI(BehaviorIdentity)行為識別(行為規范系統):是企業思想的行為化,通過企業思想指導下的員工對內對外的各種行為,以及企業的各種生產經營活動,傳達企業的管理特色。它包括干部教育、員工培訓、規章制度、質量管理、行為規范、文娛活動、公關活動、公益活動、品牌推廣等。
形象一點說,CI就是一支軍隊,MI是軍心,是軍隊投入戰爭的指導思想,是最不可動手的一部分;VI是軍旗,是軍隊所到之處的形象標志;而BI則是軍紀,它是軍隊取得戰爭勝利的重要保證。
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