網店管理細節流程問題_策劃盈利教程
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今把網店管理細節流程的借鑒綜合給大家看下有改正地方務必指出。
總體要求:對進貨商品品質丶價格丶數量進行控制,規范進貨程序丶財務數據,保證合理庫存滿足日常銷售。
1丶優化上貨品種,款式適銷丶質量過硬是進貨前提;
2丶一般情況下,對新上貨品種,首批進貨控制在三套內;對于款式特別好,后期無貨的品種,協商決定是否大量存貨;
3丶首批進貨回來,上網查詢同行銷售情況和價格比較,然后針對情況制定網絡銷售價格,同時對商品進行文字說明,并告知網絡銷售和實體銷售人員;
4丶對后期補貨商品,如果和前批貨質量或細節有差異的,及時通知相關人員,協商是否需要更換網絡圖片丶商品說明和調整價格;
5丶貨物到達庫房后,由庫房人員對商品進行清點數量丶分碼丶分色,編制統一貨號,輸出當次入庫單據,并和進貨人員核對;
6丶進貨單據按照供應商分類存檔,并記錄下:日期丶金額丶交通費用丶實付金額與欠款等信息;
7丶進貨退換商品:由庫房人員提供需要退換的商品清單(兩份,一份交進貨人員,一份留庫房),同時在庫存中退換商品做換貨出庫處理,進貨人員換回貨物后,再進行換貨入庫處理;對于沒有換到的貨物,單獨建賬處理。
庫存管理
總體要求:庫存數據準確丶實時,方便銷售查詢丶進貨補貨丶快遞發貨。
1丶進貨到達庫房,立即按照商品分類進行清點數量丶分碼丶分色,編制統一貨號,輸出當次入庫單據,并和進貨人員核對,核對正確后在庫存管理軟件中錄入;
2丶存放前檢查商品質量,有問題商品檢出,列出換貨出庫清單(兩份,一份交進貨人員,一份留庫房)單獨存放,交進貨人員換貨,進貨人員換回貨物后,再進行換貨入庫處理;對于沒有換到的貨物,單獨建賬處理;
3丶對貨物進行分類丶分碼存放,便于取貨;
4丶存放注意防潮,防塵,如無外包裝商品,加上塑料包裝后存放;
5丶外包裝無尺碼標識或標識不清晰的,用油筆重新標注;
6丶牛仔褲回來貨后,全部重新測量對應尺碼的腰圍,如果碼子不均的情況,全部按照準確腰圍錄入;
7丶接收到發貨快遞單后,立即安排發貨,并在庫存中做出庫處理,出庫時備注發貨單號,對快遞發貨單進行分日期存放;
8丶退貨商品到庫房后,檢查商品是否完好,商品完好重新入庫;
9丶每月進行盤點一次,盤點日期2831號。
圖片管理
總體要求:商品圖片及時上網,整體圖片版型好,細節圖片清晰,色差微小,感觀強。
1丶新貨三天內完成商品拍照,圖片處理,并上網銷售;
2丶圖片必須添加自有水。
3丶大圖片寬度710像素,其它細節圖片根據排版合理調整;
4丶每款商品需要五個以上的賣點作為細節圖片,對細節圖片進行標注;
5丶商品描述模板采用同一模板,以統一風格;
6丶測量商品實物衣長丶肩寬丶袖長丶胸圍等數據,要求準確,誤差建議不超過1CM,并在圖片上標注尺碼表;(對于暫缺尺碼,可在網上查詢同一商品,參照其它賣家的尺碼表進行標注);
7丶在大圖上標注:商品名稱丶商品貨號丶顏色丶面料丶尺碼丶商品說明(商品說明由進貨人員提供);
8丶模特上身拍攝圖片要求服裝大小合適,搭配合理,姿態自然;
9丶平鋪照片要求擺放整齊,袖子對稱,多色商品力求擺放一致,提高整體拼圖視覺效果;
10丶商品圖片拍攝出來后,一定根據實物調整色差,將色差調整到最低限度;
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